INFORMACIÓN LEGAL
Condiciones de contratación
Estas condiciones regulan la contratación de servicios digitales de El Oráculo Imposible. Antes de pagar, el usuario debe leer y aceptar estas condiciones.
1. Prestador
Prestador: ABG, NIF , domicilio ALICANTE (ESPAÑA), correo info@eloraculoimposible.com.
2. Servicios
- Lectura Premium instantánea: lectura digital de tres símbolos vinculada a la pregunta introducida, generada mediante inteligencia artificial cuando el motor está disponible.
- Consulta Personalizada: servicio preparado específicamente a partir del texto aportado por el usuario. La IA puede generar un borrador inicial que queda en el panel privado para revisión, edición y publicación por el prestador.
Todos los servicios son narrativos y simbólicos. No constituyen predicción garantizada ni asesoramiento profesional.
3. Precios y pago
El precio total se muestra antes de iniciar PayPal. La lectura Premium parte de 3 € y permite seleccionar otros importes. Las consultas personalizadas tienen el precio indicado en cada modalidad. El pago se procesa mediante PayPal. Antes de activar producción, el prestador debe verificar que la presentación fiscal de los precios e impuestos aplicables sea correcta para su situación.
4. Ejecución y plazo
La lectura Premium se suministra inmediatamente tras la confirmación del pago. Las consultas personalizadas comienzan una vez verificado el pago y se preparan para su publicación privada en un plazo máximo de 24 horas. Cuando la consulta esté lista, el usuario podrá acceder mediante su código y clave privada; si se ha facilitado un correo para avisos, podrá utilizarse para comunicar que la respuesta ya está disponible, sin necesidad de incluir en el correo el contenido completo de la lectura.
Si una incidencia técnica o una circunstancia excepcional impidiera prestar el servicio, se informará al usuario a través de los datos de contacto facilitados y se aplicarán las soluciones o reembolsos que legalmente correspondan.
5. Derecho de desistimiento
Con carácter general, los consumidores disponen de 14 días naturales para desistir de contratos a distancia, con las excepciones y reglas previstas legalmente. En la lectura Premium, el usuario solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital y reconoce las consecuencias que ello puede tener sobre el derecho de desistimiento. En una consulta personalizada, si el usuario solicita expresamente que la prestación comience durante el plazo de desistimiento y posteriormente desiste antes de su ejecución completa, podrá ser responsable de la parte proporcional ya prestada cuando legalmente proceda. Una vez ejecutado íntegramente el servicio con los consentimientos exigidos, el derecho puede extinguirse en los términos previstos por la ley.
6. Incidencias y reembolsos
Si un pago se completa pero el contenido no se desbloquea o una consulta no se registra correctamente, contacta en el formulario de contacto o en info@eloraculoimposible.com indicando el identificador de PayPal. Los reembolsos se tramitarán cuando procedan por ley, por duplicidad de cobro, imposibilidad de prestar el servicio u otras incidencias justificadas.
7. Uso de inteligencia artificial
El usuario es informado antes del pago de que el servicio puede utilizar la API de OpenAI para procesar el texto necesario y generar contenido. La IA no conoce hechos distintos de los aportados por el usuario y sus respuestas pueden contener errores o interpretaciones imprecisas. El servicio no debe utilizarse para tomar decisiones médicas, psicológicas, jurídicas, financieras o de seguridad. Las lecturas no constituyen profecías ni garantías sobre acontecimientos futuros.
8. Uso responsable
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. El usuario se compromete a no enviar contenido ilícito ni datos personales de terceros sin base legítima. La información aportada debe limitarse a lo necesario para la consulta.
9. Reclamaciones y contacto
Puedes contactar mediante el formulario de contacto o en info@eloraculoimposible.com para cualquier incidencia o reclamación. Estas condiciones no limitan los derechos imperativos que correspondan al consumidor conforme a la normativa española y europea aplicable.